中国建博会(深圳)于11月7日至9日在深圳国际会展中心举办。展会以“公装集采首选平台”为定位,以公装、建筑工程、基础设施建设、房地产等为代表的“大建筑”为核心,以智能、建筑内装与设计为两翼,打造一个围绕“大建筑”的场景式展示、交流和合作平台。
不少家居品牌与商家参加了本次展会,在现今这个电子商务高度发达的时代,物流和安装服务成为了消费者和商家越来越看重的部分。奇兵到家,一家专业的家居安装服务品牌,通过其独特的商业模式和偏远地安装师傅的热心服务,逐渐在市场上崭露头角。记者采访了奇兵到家的品牌负责人以及一位偏远地安装师傅,了解了他们背后的故事。
家居售后难覆盖全面是众多商家面临的共同问题,对此,奇兵到家品牌负责人表示,“很多中小商家无法将售后服务做到覆盖全国,主要面临这几点原因:1.地域限制,由于技术人员储备和分布不同,很多偏远地区或人口稀少的地区无法享受上门安装服务;2.成本问题,提供全国服务需要大量的资金、人力、时间来建立和完善服务网络,对于规模小的商家而言基本选择放弃;3.合作模式,部分商家选择与当地安装师傅或公司合作,虽然节省了成本,但也限时了服务范围;4.客户需求,有些地区市场需求小,商家基本不会大投入为小部分人服务,而是将资源倾向更大的市场。对此,奇兵到家建立了完善的全国售后服务网络,致力于为消费者提供方便、快捷、专业的家居安装服务。同时,也让众多资金不足的中小商家也能将产品销往全国各地,不再受限于地方领域的安装服务问题。”
不少家居商家反馈,偏远地区的安装师傅很难找,所以不得不放弃偏远单,对此,奇兵到家品牌负责人回应道:“平台超180万师傅覆盖全国34个省区,3000个县区,40000乡镇街道,各种急单偏单都就近上门。目前,平台仍在坚持不断地招募偏远地区的师傅,特别是内蒙、新疆、西藏等地,让偏远地区的家庭也能享受到快捷方便的上门安装服务,让电商商家放开拳脚,能接更多订单。”
接下来,记者线上采访了一位奇兵到家偏远地区的安装师傅,他向记者讲述了他在奇兵到家的经历和为商家提供上门安装服务的感人故事。尽管工作地点偏远,交通不便,但他始终坚持在预定时间为商家提供服务。他的专业知识和热情服务赢得了商家和消费者的广泛赞誉。他表示,每一次的安装服务都是一次与消费者的交流和沟通,他希望通过自己的努力让每一位消费者都能感受到家的温暖。
这位安装师傅的故事让我们看到了奇兵到家品牌的力量和偏远地安装师傅的热心服务。他们用实际行动诠释了“让到家服务更贴心”的品牌理念。奇兵到家通过专业的安装师傅团队和先进的互联网技术,将服务覆盖到了全国各地,为消费者提供了便捷、高效的家居安装服务。同时,他们还注重对安装师傅的培训和管理,不断提高服务质量和技术水平。
未来,奇兵到家将继续秉承“让到家服务更贴心”的服务理念,通过加强品牌宣传和推广,提高知名度和美誉度。他们将不断拓展业务范围,增加更多的商家合作机会,为更多的消费者提供专业、高效、便捷的安装服务。同时,他们也将继续关注和支持偏远地区的消费者,为他们提供更好的家居安装服务。
在这个充满竞争的市场中,奇兵到家凭借其独特的商业模式和偏远地安装师傅的热心服务赢得了广大商家和消费者的认可和信赖。让我们期待奇兵到家在未来能够继续发扬光大,为更多商家和消费提供更优质、更便捷的家居安装服务。