中国经济网北京11月11日讯（记者 佟明彪）中午12点08分， G2578次列车抵达北京南站，该趟列车预留了第13节车厢，用于装运来自中铁快运自营、中铁京东、中铁顺丰合资公司的145件快件，列车到站后，快件将以最快时间转入城市配送网，送到客户手中。

G2578次列车抵达北京南站。中国经济网记者 佟明彪/摄

　　据中铁快运股份有限公司高铁快运部副部长俞晖介绍，今年是中铁快运股份有限公司第9次服务“双11”。今年来，中铁快运在做好“当日达”“次日达”高铁快运服务的基础上，将“高铁急送”业务拓展至全国182个主要城市，让更多人能享受“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”服务。对安全要求高、保密要求高的个性化物流需求，中铁快运提供“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送。此外，在全国231个车站投放的1200余个便民寄件柜，方便旅客寄递不能随身携带进站上车的物品。专用箱等硬质可循环使用容器，解决酒类等易碎货物运输难题。

铁路快运冷链箱。中国经济网记者 佟明彪/摄

　　据中铁快运股份有限公司北京南站营业部业务经理刘佳介绍，自11月1日“双11”网购高峰期铁路快运服务启动以来，北京南站营业部日均发货1200多件、22吨，是平时的2倍多。北京至杭州、上海、福州、南京、济南等主要城市的发货需求比较大。为做好运输服务工作，北京南站营业部合理规划运输线路、完善应急保障措施，严格落实安检查危和站台作业要求。其中针对食品药品等特殊货物对运输环境要求高的特点，今年，北京南站营业部专门使用了4升至140升不等的多种蓄冷箱，优化医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”等快运服务，实现了全程冷链、多温区精准控温运输。

铁路快运冷链箱。中国经济网记者 佟明彪/摄

　　南京迪飞医学检验有限公司北京分公司经理赵凯告诉记者，迪飞医学主要将医学检测样本从北京发往全国各地，中铁快运提供的“当日达”和冷链运输，准时高效，而且全流程的可视化温控很好满足了样本对温度和环境的物流需求。

工作人员卸下快件。中国经济网记者 佟明彪/摄

　　刘佳介绍称，为进一步提升“双11”网购高峰期的运输保障能力，铁路部门充分发挥高铁成网运行和高效稳定等优势，科学配置运力资源，每日安排高铁载客动车组1500列以上，设有快件预留车厢的动车组44列，以及全列无乘客的“高铁确认车”35列，开展高铁快运服务。同时，开行200余列加挂行李车的普速旅客列车，在京广、京沪、沪深、浙广等干线铁路开行4对8列特快货物班列，开展快运服务，实现了“高普结合”资源优化配置。

工作人员整理卸下的快件。中国经济网记者 佟明彪/摄

　　北京南站客运车间党支部书记张晓表示，为保障“双 11”网购高峰期铁路快运服务优质高效，北京南站全面梳理涉及快运服务的具体车次、时间、车厢、折返时间等详细信息，优化快件运输流线，研究制定实施方案、作业标准、具体措施和突发情况应急预案等内容。同时，从安检查危、装卸作业、站台安全、进出车站等各环节进行细化把控，实现每日每趟车都有专人进行全程盯控，并同步强化现场旅客运输组织和宣传引导，确保快件运输不干扰、不影响旅客正常出行。