2025年《政府工作报告》指出要大力提振消费，安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新，加快数字、绿色、智能等新型消费发展。当前，以扩大内需拉动经济增长仍然是我国经济社会发展的一项重要任务。在“两新政策”（大规模设备更新和消费品以旧换新）加力扩围的当下，如何继续通过以旧换新政策的实施提振消费、扩大内需，为绿色消费和低碳经济创造更多可能。全国两会期间，代表委员纷纷对此建言献策。全国政协委员、京东集团技术委员会主席曹鹏认为，要更好地推动消费品以旧换新政策与新质生产力发展的高效衔接。此外，代表委员们还十分关注大数据和人工智能对未来生活的影响，共同期待通过科技创新激发消费动能，引导消费向高端化、绿色化方向转型。
北京崇文门国瑞城购物中心内，二楼的华为智能生活馆挤满了前来体验、选购的消费者。门店处处可见“以旧换新补贴20%”的宣传标语。不仅仅是华为智能生活馆，在手机、平板、智能手表（手环）购新补贴最新政策公布后，全国各地的3C数码产品线上、线下店，都纷纷迎来了大量顾客。
以旧换新，无疑是当前我国消费领域的一大热词。
来自商务部的数据显示，2024年，全国汽车以旧换新超过680万辆，超3600万名消费者购买8大类家电以旧换新产品超过5600万台，家装厨卫“焕新”补贴产品约6000万件，电动自行车以旧换新超过138万辆。
在全国政协委员、京东集团技术委员会主席曹鹏看来：“2024年一系列扩大内需、刺激消费政策的接续推出，多措并举推动消费持续扩大，为经济回升向好提供了有力支撑。全国消费品以旧换新政策的实施对消费发展起到了极大的促进作用。”
一手撬投资，一手扩消费，消费品以旧换新不断加力扩围既惠民生又利企业。
作为二手消费电子产品交易和服务领域的领先企业，过去一年，万物新生（爱回收）的相关业务提升明显。2024年第3季度，爱回收在京东渠道的以旧换新交易额和收入均同比增长100% 。在2024年双十一期间，以旧换新需求旺盛，业绩规模同比增长 246% 。
万物新生（爱回收）集团执行总裁王永良告诉记者：“以旧换新政策的实施激发了消费者参与二手交易的积极性，促进闲置二手电子产品进入循环体系，有利于提升闲置设备的回收渗透率。短期内，我们已在一些城市如深圳，看到回收量显著受益；长期来讲，我们更看到这些政策对提升广大用户二手闲置回收认知的作用，为推动二手市场商品供应的增加和市场规模的扩大都打下良好基础。”
从汽车到小家电，从数码产品到绿色生活，当前新型消费模式加速培育，政策红利不断释放。在“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”的时代背景下，曹鹏不仅明确感受到消费市场的活力在增强。大量的一线调研也让他意识到，零售产业正面临巨大的机遇和挑战。比如，“两新”政策在执行便利性和品类的覆盖面上还期待拓展；服务消费和精神消费需要进一步激发；中小企业因为人才、资源不足，很难享受到技术升级红利等。
在曹鹏看来，为了更好地推动消费品以旧换新政策与新质生产力发展高效衔接，充分提振消费，从国家层面应制定以旧换新政策实施的规范性指引，如采用平台立减或消费券的补贴支付模式、实施“送新+取旧”一体化推进模式、统一政府侧补贴核销标准、确定平台/企业的垫资比例和期限上限等，提高消费者和平台/企业参与以旧换新的积极性，最大程度发挥以旧换新政策的带动效应。
扩大消费带动效应一头连着公众，一头连着企业，如何既让老百姓真真切切享受到优惠，又让企业实实在在提高经济效益，增强发展能力。在全国政协委员、恒银科技党委书记、董事长江浩然看来，提振消费不仅要扩大消费补贴支持政策，还要优化消费结构。重点将补贴范围扩展至绿色、智能、健康类等领域，引导消费向高端化、绿色化方向转型。比如，创新拉动消费品牌活动，拓展消费场景。支持举办国潮消费、绿色消费月等全国性活动，利用大数据、人工智能等技术，提升消费场所的智能化水平。
全屋智能家电，AI自动驾驶，这些曾经在科幻电影中才能看见的场景如今正一步步变成日常生活中常见的事物。科学技术的发展和人工智能的进步，还将持续突破想象力的边界，拥抱更多可能性。而消费领域的技术创新，无疑是第一生产力。在曹鹏看来，技术创新打造了精准洞察消费需求的“传感器”、新产品新服务诞生的“孵化器”、不断拓展消费场景的“放大器”、有效提升消费体验的“优化器”和显著提升产业效率的“加速器”。
实际上，科技改变生活，从来不是一句空话。随着物质生活水平的提升，绿色生活理念的发展，公众对绿色能效产品的需求与日俱增。来自商务部的数据显示，2024年家电以旧换新中，一级能效产品销售额占比超过90%，带动高能效等级和智能家电零售额连续4个月超两位数增长；家装厨卫“焕新”中，智能坐便器、扫地机器人、智能门锁等智能家居产品换新近1000万件；废旧家电回收量从7月起连续5个月实现同比增长。
当前，以旧换新对循环经济的影响还在持续中，科技创新也将继续为实现更加环境友好的生活目标而赋能。接下来，各市场主体还将如何用精准创新的产品和服务撬动市场增量，推进资源的循环利用，为 “双碳” 目标的实现贡献力量。
曹鹏表示：“我们应充分鼓励产业链上的企业、机构利用大数据、人工智能等手段提供数智供应链服务，更高效、精准地实现对用户需求、市场趋势的精准把握，让品牌商家提供精准的产品和服务，从而进一步激发消费动能。”
在国家大力推动以旧换新的背景下，王永良十分看好循环经济行业未来的增长空间，为了实现经济效益与环境效益的双赢，“我们极度重视科技对于行业发展的推动效能。诸如人工智能、大数据、物联网等前沿技术的运用，有望进一步增进二手手机交易的效率以及透明度，促使行业朝着高质量和可持续的方向发展。”王永良表示。
